Politique d'expédition

Nous expédions actuellement nos produits partout au Canada.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, sous réserve de disponibilité des produits en stock.

Lors des lancements de produits, des promotions ou des périodes de forte demande, les délais de traitement peuvent être plus longs et atteindre jusqu'à 14 jours ouvrables. Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande le plus rapidement possible.

Si vous achetez un article en précommande ou un article en rupture de stock, la date d'expédition estimée sera indiquée sur la page du produit.

Frais d'expédition

Tarif forfaitaire : 7 $ CA par commande partout au Canada.

Livraison gratuite pour toute commande de 75 $ CA ou plus (avant taxes applicables).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi, le cas échéant.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre emplacement et le transporteur. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir.

Problèmes liés à l'expédition

Si vous rencontrez des problèmes concernant l'expédition ou la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse hello@terioandco.com.

Si des informations de suivi ont été fournies, vous pouvez également contacter directement le transporteur pour obtenir des mises à jour.